工作职责:
1.对接客户及业务部门,收集航材需求,跟进申领、补发、退换流程,及时响应咨询诉求;
2.负责航材出入库核对、台账登记、库存盘点,周转备件管理,做好单据归档;
3.配合航材发运、外场保障,跟进物流进度,处理物资异常问题;
4.开展下厂返修件催交催收,跟进供应商交付进度,协调解决返修滞后问题;
5.严格遵守行业保密规定,完成日常报表及保障复盘工作。
任职资格:
1.大专及以上学历,2年及以上工作经验,航空、物流等相关专业优先,有航材/仓储客服经验、退役军人优先;
2. 熟练使用office办公软件,细心严谨,沟通协调能力强,抗压性强;
3.无不良记录,遵守保密制度,可接受应急加班,服从工作安排;
4.具备岗位所需要的身体条件。